Politique de Confidentialité

Collecte des Données

NeuroFlux collecte des informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment lors de votre inscription, de votre navigation ou de votre interaction avec nos interfaces intelligentes. Ces données peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos préférences d'utilisation et des données de navigation anonymisées. Nous nous engageons à ne collecter que les informations strictement nécessaires à la fourniture et à l'amélioration de nos services cognitifs.

Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées pour personnaliser votre expérience, optimiser le fonctionnement de nos systèmes adaptatifs, développer de nouvelles fonctionnalités d'interaction humain-machine et assurer la sécurité de la plateforme. NeuroFlux n'utilise pas vos informations personnelles à des fins de marketing tiers ou pour des activités commerciales non liées à nos services de cognition numérique.

Protection et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne.

Partage avec des Tiers

NeuroFlux ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des sociétés tierces à des fins commerciales. Un partage limité peut intervenir avec des prestataires de services techniques qui nous aident à exploiter la plateforme, sous stricte obligation de confidentialité et conformément au RGPD. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige.

Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@firstforprofessionalsfund.net.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les obligations légales qui nous incombent. Les données anonymisées utilisées pour la recherche et l'amélioration des modèles neuronaux peuvent être conservées plus longtemps. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Support & Assistance

Notre équipe d'experts en cognition numérique est à votre disposition pour vous accompagner et résoudre vos problèmes techniques.

Support Prioritaire

Assistance technique immédiate pour les problèmes critiques affectant vos interfaces intelligentes ou systèmes adaptatifs.

Réponse sous 1h

Support Standard

Accompagnement sur l'utilisation de la plateforme, questions sur les modèles neuronaux et l'ergonomie cognitive.

Réponse sous 24h

Contact par Email

Pour les demandes détaillées, les rapports de bugs ou les questions sur les architectures logicielles.

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Documentation & FAQ

Accédez à nos guides techniques, études de cas et réponses aux questions fréquentes sur la cognition numérique.

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